BYBEN-116
Veel fouten en vertraging ontstaan op het moment dat werk van eigenaar wisselt.
Overdrachten zijn vaak gebaseerd op gewoonte en impliciete verwachtingen.
Waarom dit bestuurlijk relevant is
Dit onderwerp raakt direct aan de kwaliteit van keuzes, samenwerking en uitvoering. Wanneer het niet expliciet wordt bestuurd, ontstaan vertraging, onduidelijkheid of lokale oplossingen die het totale resultaat niet verbeteren.
Wat een werkbare aanpak vraagt
Een werkbare aanpak begint met een scherpe diagnose, duidelijke verantwoordelijkheden en concrete besluitcriteria. Daarna is een vast ritme nodig waarin voortgang, gedrag en resultaten zichtbaar worden gemaakt en tijdig worden bijgestuurd.
Wat BYBEN kan betekenen
BYBEN helpt overdrachtsmomenten standaardiseren met heldere informatie, acceptatiecriteria en verantwoordelijkheid.
Praktijkbasis: dit Inzicht maakt deel uit van de BYBEN-praktijkbibliotheek van Ben van Miltenburg en is gebaseerd op kennis, expertise en patronen uit meer dan 30 jaar dagelijkse praktijk als vaste en interim-bestuurder, executive en toezichthouder/commissaris in meer dan 40 organisaties. Meer over de praktijkbasis van BYBEN →